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1. 只要有網路就可以做客服，省時省錢又省力
現在免費的Gogrok，將成為你客服系統中最重要的一環
只要客戶端有任何操作、安裝的疑問，馬上就可以使用Gogrok連線來解決
透過Gogrok可以分享相同的電腦畫面、相同的應用程式、也可以享有有共同控制、編輯的能力
客服人員可以輕鬆的直接在客戶端的電腦上操作給客戶看
這樣直接、快速、又省錢的方式，將大大提升問題解決效率、增加客戶滿意度

Gogrok提供的保證：
*配合常用的Skype、MSN運作，客戶接受度高
*5秒內連線，立刻進行檔案分享、操作，直接掌握客戶狀況

2. 連線能力佳，好用又安全
Gogrok所推出的2.0試用版，有絕佳的連線能力
也同時提供了點對點、端對端的全程加密保護，讓客戶能夠安心使用
若是客戶擔心使用直接分享電腦畫面、程式、與控制編輯權會使電腦中的隱私曝光
也可以選擇分享單一一個應用程式，這樣對方就只會看到應用程式的畫面了
如此簡單又直接的線上客服，可以免去直接拜訪客戶端的許多麻煩
並且任何電腦相關的問題，都可以利用Gogrok解決
從此再也不用在不同客戶中穿梭，只要坐在辦公室中，就能提供最棒的售後服務！

Gogrok提供的保證：
*連線安全，2.0試用版更提供點對點的加密保護
*單一應用程式，只分享你想分享的檔案，保護你的隱私
*需要手動同意連線，不會有人在不知情的狀況下連上你的電腦
*需要手動給予控制/編輯權，沒有你的同意，別人想動你的檔案也動不了

了解更多關於Gogrok的功能： http://www.gogrok.com